1. DEL SERVICIO
El Registro de Números Excluidos - RNE - es un servicio que brinda la CRC a la comunidad, con el propósito de inscribir el número del abonado móvil para evitar la recepción de mensajes cortos de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS) con fines comerciales y/o publicitarios. Este registro es una alternativa adicional a los mecanismos que los operadores deben poner a disposición de los usuarios con el objeto de evitar la recepción de mensajes cortos de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS) con fines comerciales y/o publicitarios. El número del usuario inscrito aparecerá en el RNE al día hábil siguiente de aquél en que se efectúe su inscripción. Los usuarios podrán solicitar la exclusión de su número del RNE. El número telefónico del usuario será eliminado del RNE al día hábil siguiente de aquél en que se efectúe su solicitud.
	2. DE LAS RESPONSABILIDADES DE LA CRC
La Comisión de Regulación de Comunicaciones es la encargada de administrar el Registro de Números Excluidos mas no es la responsable de hacer el bloqueo y desbloqueo de los mensajes cortos de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS) con fines comerciales y/o publicitarios.
	3. DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS OPERADORES
Los operadores que comercializan contenidos mediante el envío de mensajes cortos de texto (SMS) y/o mensajes multimedia (MMS), cuentan con cinco (5) días hábiles, desde de la fecha de inscripción del usuario, para abstenerse de enviar mensajes a los usuarios inscritos en el RNE. De igual manera, son los responsables de habilitar la recepción de los mensajes, en el caso que el usuario solicite su exclusión del RNE.
	4. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
- La CRC garantiza la privacidad total de los datos registrados por parte del usuario a través del servicio, adoptando niveles de seguridad adecuados para el manejo de dicha información. - En ejecución del servicio, la CRC almacenará y administrará la información del usuario de manera segura incorporándola en la base de datos correspondiente. La información que suministren los usuarios únicamente podrá ser utilizada para los fines previstos en la Resolución CRC 2229 de 2009.
	5. DE LOS COSTOS
El servicio de inscripción y exclusión del número de abonado móvil al RNE es gratuito, es decir no representa ningún costo para el usuario.
	6. DE LA INSCRIPCION
Para hacer la inscripción o exclusión al servicio del RNE, el usuario deberá registrarse, conocer y haber aceptado los términos y condiciones aquí expuestos.