Canal abierto a los usuarios para solicitud de homologación de terminales fijas (mesa y pared), móviles (TCM y PCS) y satelitales. En la solicitud deberán adjuntarse todos los documentos requeridos según el tipo de terminal a homologar.

Cualquier inquietud al respecto comuniquese con nuestra línea de atención +57 (1) 3198300, vía e-mail a: atencioncliente@crcom.gov.co o diríjala a nuestras instalaciones Carrera 7 No. 77-07 Piso 9 y 10 Ed. Torre Siete 77 en la ciudad de Bogotá.

Documentación para trámites de la CRC:
En la solicitud deberán adjuntarse todos los documentos requeridos según el tipo de terminal a homologar relacionados en la Circular 060 de 2007.

El pago de Homologación de Terminales se debe realizar mediante consignación en el Banco Bancafe, incluyendo los siguientes datos:

• Cuenta Ahorros No. 01850000-3-3
• A favor de: Fondo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
• Concepto: Homologación
• Número del NIT de la empresa que consigna y
• Valor a pagar, correspondiente a 10 salarios MMLV ($5.356.000 para el año 2011).

Una vez haya realizado el pago, deberá llevar copia de la consignación a la Tesorería del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, donde le expedirán el formato de ingreso en el cual debe incluir claramente el modelo del equipo que se va a homologar.